Les frais de retour sont à la charge du client, sauf dans les cas suivants :
- le produit reçu est non conforme à la commande ;
- le produit est arrivé endommagé lors du transport (sous réserve que les réserves nécessaires aient été émises lors de la livraison) ;
Dans ces situations, les modalités de prise en charge vous seront communiquées par notre Service Clients.
Pour toute demande de retour, nous vous recommandons de contacter notre Service Clients avant de renvoyer votre produit afin que nous puissions vous accompagner dans la procédure.
Vous acceptez ces conditions lors du paiement de la commande dans les conditions générales de vente.
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