Lors de la validation de votre commande, une date indicative d’expédition vous sera communiquée directement dans le récapitulatif de votre commande :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail ou un SMS du transporteur vous informant de la date et du créneau de livraison.
Le transporteur vous proposera automatiquement une date de livraison. Si celle-ci ne vous convient pas, vous pourrez, via le lien présent dans l’e-mail ou le SMS reçu, modifier directement la date de livraison selon les disponibilités proposées.
Si vous ne parvenez pas à sélectionner une nouvelle date, notre service clients reste à votre disposition pour transmettre votre demande au transporteur et vous accompagner au mieux.
À noter : la date affichée lors de la commande est indicative et peut évoluer en fonction du traitement de votre commande et des délais du transporteur.